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TIP: Solicitar a los destinatarios agregar como “Remitente Seguro”

julio 12th, 2011 by in Tips de Email Marketing


Recuerden esto, a su boletín periódico o simplemente a su mensaje publicitario incluir una leyenda como esta:

Si has recibido este correo en tu carpeta de correo No Deseado o Basura por favor marca este correo como Seguro y/o agregar nuestra dirección de correo electrónico email@supagina.com a tu libreta de direcciones seguras o permitidas, con esto estas seguro de que siempre nuestros mensajes llegaran a tu bandeja de entrada.

Si el destinatario hace esto, entonces próximos correos que provengan de la misma dirección de correo electrónico llegaran a la bandeja de entrada del usuario ademas de que para los proveedores de correo esto es bien visto por que si muchos usuarios marcan sus correos como seguros esto genera confianza y manteniendo buenas practicas de envíos el proveedor de correo puede permitir que tus mensajes lleguen a Bandeja de Entrada a todos sus usuarios.

Por ejemplo, si queremos ayudar a nuestro usuario a que marque nuestro como como ‘Seguro’ podemos indicarle como hacemos, para Gmail existe un Boton en la parte superior que dice “No es spam” y para el caso de Hotmail dice “Un momento, ¡es seguro!” si el usuario da click en alguna de esta opción, el mensaje automáticamente se mueve a Bandeja de entrada y la dirección de correo sea agrega a la libreta de direcciones seguras y los próximos correos llegaran a Bandeja de entrada, en algunos casos no basta en que el usuario lo haga una vez, aveces tiene que repetir el mismos proceso varias veces con otros mensajes.

Como siempre, déjame tus comentarios 🙂


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Mi negocio virtual: Sistema completo para administrar clientes

junio 30th, 2011 by in Mi Negocio Propio

Un negocio propio, es algo que seguramente te ha pasado por la cabeza mas de una vez. Esta vez quiero escribir este post que espero sea de mucha ayuda para los que tienen en mente establecer algún negocio o servicio virtual, es decir, algo en Internet, pero OJO, no importa si tu servicio/producto es virtual o físico, esto de todas formas te va a servir.

Para cualquier tipo de negocio/servicio necesitas llevar una buena administración, debes de tener algo como esto:

  • Un carrito de compra, es decir, ofrecer a tus clientes una forma de adquirir tus productos/servicio
  • Un sistema de soporte técnico, no importa lo que vendas, siempre tendrás que ayudar a tus clientes y debes de tener una forma organizada tanto para ti como para tus clientes
  • Sistema de manejo de clientes, debes de llevar el control de tus clientes de alguna forma, saber quien te compro o contrato un servicio, siempre tener sus datos disponibles
  • Un sistema de facturación, necesitas tener un sistema para cobrarle a tus clientes, por tarjeta de crédito/débito o algún otro medio OFFLINE como pago en bancos u otros medios no electrónicos
  • Ofrecer a tus clientes la posibilidad de saber que te han comprado o que servicio te han contratado, ver sus facturas pendientes de pago, las facturas ya pagadas, pagar facturas
  • Un sistema para llevar el control de pagos, renovaciones, recordatorios o suspensiones (esto aplica para servicio)

SI! todo esto y quizás mas necesitas para tener una buena administración, pero no te asustes, a simple vista esto puede resultar demasiado y seguramente complicado, pero tengo buenas noticias, existen softwares (Script en PHP) en el mercado que pueden hacer todo lo antes descrito y mucho mas, en pocas palabras, nos ayudaran a administrar nuestro negocio de forma eficiente y ordenada.

El software que yo recomiendo y que he utilizado por varios años se llama WHMCS (WHMCompleteSolution) para mi es el mejor software que existe hasta el momento que nos permite llevar el control de nuestros clientes, compras, soporte técnico, pagos y otras características importantes, quizás ya has leído sobre el o sabes un poco de que estoy hablando, algo que muchos piensan es que este software solo es ideal para proveedores de hosting (Hospedaje Web) y en cierta parte es cierto, si tu negocio es el Hosting definitivamente necesitas este software, sin embargo este software no es exclusivo para este sector, es fácilmente configurable para cualquier rubro, quizás vendes ropa, zapatos, autos, por Internet, no importa si es algo físico o un servicio o producto virtual, ese software es ideal para esto.

Como es de esperarse, este software no es gratis, tiene una reducida renta mensual de $15.95 USD que realmente vale es un precio accesible y brinda muchas bondades, es un software que esta en continuo desarrollo y cuenta con mucha documentación disponible para su uso.

¿Dudas? ¿Ayuda? ¿Problemas con WHMCS?

Tengo mas de 3 años usando este software, puedo ayudarte en cualquier duda que tengas en el uso de este software o problemas, te puedo ayudar instalarlo y configurar, si ya lo estas usando y tienes dudas sobre el funcionamiento o alguna opción, házmelo saber, déjame un comentario en este post y voy a tratar de ayudarte.

 


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Reproductor en Flash en AAC + sin Servidores RMTP o WowzaMedia

junio 20th, 2011 by in Tecnología

Tengo varios años ofreciendo el servicio de Streaming de Audio o Radio por Internet, he probado casi todos los software para administrar este servicio, mas bien he usando a fondo los principales softwares, WHMSonic, Cast-Control y CentovaCast, conozco muy bien los puntos fuertes y puntos débiles de estos softwares, quizas en otro post hable de cada uno de ellos.

Sin duda el servicio de Streaming de Audio es un buen negocio, en los últimos años ha ganado mucha fuerza y seguirá haciendo en los próximos años, estoy seguro, sin embargo como todo servicio basado en Internet evoluciona muy rápido tanto que en el ultimo año es común encontrar ofertas de ese servicio que proporcionan un reproductor en flash que soporta AAC + PLUS, lógicamente sin plugins, es decir, el usuario final (el escucha) no tendrá que instalar nada para escuchar la transmisión a una calidad de CD, por otro lado, la persona que transmite podrá hacerlo a un bitrate de entre 48 y 64 kbps y sus oyentes (como lo escribe antes) tendrán una calidad de audio de CD, es decir, en esta formula todos ganan, gana la persona que transmite y los escuchas 🙂 voy a poner las principales ventajas:

Los que transmiten:

  • No necesitan una velocidad de subida (Internet) muy veloz.
  • No tienen que instalar ningún software especial, transmiten como de la manera tradicional.
  • Proporcionan a sus escuchas una excelente calidad de sonido (Calidad CD)

Los que escuchan:

  • No necesitan disponer de velocidad de bajada (Internet) para escuchar.
  • Con una conexión de banda anchar “normal” quizás 1MB o menos pueden escuchar el audio con calidad de CD sin afectar su navegación.
  • No necesitan instalar ningún plugin, solo necesitan tener instalado Flash, en estos tiempos es algo normal.

Bien, hasta este punto todo es lindo, pero ahora vamos del lado del proveedor del servicio, es decir, voy a describir lo que normalmente necesita un proveedor para ofrecer este servicio:

  • Un servidor Dedicado con mucha transferencia mensual, quizás de una renta mensual de $200 USD o mas.
  • Una licencia de un software llamado WowzaMedia que hace la re-codificación, debe pagar $65 USD Mensuales.
  • Los reproductores en flash especialmente programados, si el proveedor no sabe hacerlo, deberá pagar a alguien.

En pocas palabras, un proveedor promedio deberá invertir entre $250 y $300 USD para ofrecer el Streaming de Audio con un reproductor en flash que soporta AAC + PLUS, pero esto no importa, el proveedor no puede vender mas caros sus paquetes por que la competencia esta a la orden del dia.

Ahora bien, existen algunos detalles (Malos) muy grandes con los reproductores Flash que soporta AAC y que usan WowzaMedia, aqui algunos:

  • Inseguros, cualquier (con conocimientos medios) pueden obtener el RMTP del reproductor y usarlo como propio, entonces, esto es un robo, quizás el “dueño” tenga que pagar por mas transferencia mensual o la carga del servidor dedicado donde este instalado el WowzaMedia sea mas alta lo que terminara el problemas.
  • Es un re-codificación, por lo tanto las estadísticas que ofrecen los diferentes paneles de control (WHMSonic, CentovaCast, Cast-Control, etc) no se reflejan, es decir, siempre mostrar 1 Oyente sin importar la cantidad de oyentes reales, en pocas palabras olvídate de las estadísticas.

Bien, pero a que voy con todo eso? bueno, he desarrollado un reproductor en Flash que re-codifica en AAC SIN la necesidad de un RMTP o WowzaMedia, solo se necesita instalar una extensión en el servidor donde esta el panel de streaming, el reproductor se configura con la IP+PUERTO de la cuenta SHOUTcast o IceCast y listo, olvidate de pagar licencias de WowzaMedia o Servidores Dedicados extras.

El desarrollado de este reproductor ESTA COMPLETADO AL 100% cualquier proveedor que este interesado en este reproductor se lo puedo vender en $300.00 USD (pago único) contacten conmigo para proporcionarles un Demo.


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ElServer.com: “Que se jodan nuestros clientes”

junio 15th, 2011 by in General

Quizas ya estan enterados del problema que tuvo hace dias el proveedor de Hosting Argentino http://www.elserver.com/, si no lo saben, tuvo un serio problema que causo que mas de 4.000 base de datos de mas de 600 clientes se perdieran totalmente sin posibilidad de rescatar ningina base de datos, para los usuarios que tenemos un blog, un foro, una pagina web con base de datos, esto realmente es una calamidad, quizas es lo peor que puede pasar.

Tengo muchos amigos de Argentina, lamentablemente algunos de ellos estaban alojados con este proveedor.

El dia de hoy estaba leyendo http://fortunaweb.com.ar este articulo “ElServer: “Resguardar la información es responsabilidad del cliente” donde Ariel Perelman, socio y director comercial de el proveedor en cuestión dice:

“Esto le puede pasar a las empresas más grandes del mundo y a nosotros también. No estamos considerando una resarción económica por lucro cesante y jamás podrá ser considerada, porque resguardar la información es responsabilidad del clientes”, explicó el ejecutivo de ElServer y agregó que “esta condición es aceptaba por el cliente porque está en nuestros términos y condiciones de uso del servicio, no somos responsables por la información que los usuarios suben“.

Entonces, lo que yo y estoy seguro que todos los clientes de Elserver.com piensa, “Que se jodan nuestros clientes” las cosas como son.

Ademas, dicen que el problema solo afecto al 2,7%, pero, eso que importa? para esta empresa igual como para muchas otras, nosotros los usuarios solo somos números y estadísticas, lo peor de esta situación es que fue un error humano, si, lo se, somos humanos y todos cometemos errores, pero de eso en decir “que no otorgará resarcimientos económicos por lucro cesante.” bajo ningún motivo, cuando el problema fue causado por su personal incompetente, es realmente frustrante.

Por otro lado, ellos dicen que tienen 4 sistemas de respaldos (kackups) entonces, me pregunto, ¿Ninguno de sus cuatro sistemas de respaldos funciono? evidentemente NO!

Por ultimo les dejo el comentario de Pablo Jota Garcia:
“Si, será responsabiliad nuestra resguadar los datos, pero es problema suyo si un boludo comete un error y borra 4000 bases de datos de clientes, no fue error de un cliente o mio el error fue suyo, uds cometieron el error. Lamentablmente toda esta situacion te debe importar un carajo, debes estar de fiesta como siempre se te ve en las fotos, y cagandote de risa de los giles que confiaron en vos, te llenaron los bolsillos para viajes y autos y listo. Total despues cagas a otros 600 giles, pero mejor no?”


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Resident Evil: Operacion Raccoon City – WOW!

junio 7th, 2011 by in General


Resident Evil: Operacion Raccoon City es el nombre del próximo juego de la saga de Resident Evil, para mi no sera un juego mas de esta saga, se trata de un juego que se basa en los escenarios de Resident Evil Outbreak ,Resident Evil 2 y Resident Evil 3: Nemesis, y está situado en Raccoon City 😀 esto es realmente genial para mi y estoy seguro que para muchos de los amantes de este titulo también

La historia es una reinterpretación de los acontecimientos descritos en los juegos originales, el cambio de ciertos sucesos en la serie. Los jugadores tomarán el papel de un oficial del Servicio de Seguridad de Umbrella (USS), o de un miembro de la fuerza de Operaciones Especiales de los Estados Unidos. Ambos tienen diferentes objetivos: Los miembros de la USS tienen la tarea de destruir la evidencia de actividades ilegales de Umbrella, incluidos los supervivientes de muerte de los brotes, mientras que el equipo de Operaciones Especiales tiene que exponer las acciones de la compañía. Operation Raccoon City permitirá al jugador a tomar decisiones que podrían tener repercusiones importantes en la trama de la serie, tales como causar la muerte del protagonista de Resident Evil 2, Leon S. Kennedy . Hay rumores de que también apareceran otros personajes principales de los juegos de Resident Evil: Claire Redfield y Jill Valentine o también personajes muy importantes en los juegos de Resident Evil 3: Nemesis: Carlos Oliveira , Ada Wong y probablemente de Resident Evil Outbreak como Cindy lennox.

 


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